在专业化公司拥有的各种资源中，人力资源是最为重要的，专业化公司最终所产出的终端产品，归根到底要由专业化公司的人才来实现。随着知识经济的到来和加入世界贸易组织，专业化公司面对激烈的人才竞争，如何吸引人才、留住人才，是专业化公司管理者必须面对的重要课题。

　　专业化公司生存和发展的关键在于人才，尤其在当今世界经济日益全球化和知识经济不断发展的今天。然而，目前不少专业化公司都在不同程度上存在着人才流失现象。虽然人员的合理流动对专业化公司来说是正常现象，也是市场经济的必然，但是当前专业化公司人员流动存在不合理性。一是流失率过高，如有的公司已经高达25%；二是流失人员中有较大比例是中高层管理人员和专业技术人员，这些人具有特有的专业，掌握着较高的专业技术水平，有管理经验，是专业化公司的中坚力量。因此专业化公司员工高比例流失，不仅影响专业化公司的正常人员安排和日常生产，使专业化公司蒙受直接经济损失，而且增加专业化公司的重置成本，影响了工作的连续性和工作质量，也影响了专业化公司在职员工的稳定性和忠诚度。

　　专业化公司人才为何流失？人才流失的原因主要有两个方面：一方面在于在职员工，如发现有更好的工作机会等；另一方面在于专业化公司。有人说专业化公司留不住人才是薪水低；也有人说是专业化公司的福利待遇差；或是专业化公司发展前景不明朗；或专业化公司没有建立起人力资源管理体系等等，不一而足。笔者认为：造成今天专业化公司人才大量流失的主要原因在于专业化公司没有一套规范、科学、合理的经营管理体系。那么专业化公司如何构建起自己的经营管理体系以吸引人才、留住人才、发挥人才的作用呢？

　　专业化公司要想吸引人才、留住人才、发挥人才的作用，必须立足专业化公司的科学管理，建设富有本专业化公司特色的企业文化，重新审视专业化公司的经营管理理念，构建科学合理的管理制度，建立完善的激励和约束机制，营造有吸引力的专业化公司工作环境，增强专业化公司凝聚力，才能从根本上解决问题。

　　 １、 建立优秀的富有本专业化公司特色的企业文化

　　有些专业化公司没有注意建立自己的企业文化；有些专业化公司虽然建立了所谓的企业文化，但却存在着误区：一是许多专业化公司只做表面文章，不能真正体现本企业文化的深厚内涵，没有培养出自己的专业化公司理念，没有把尊重人作为专业化公司的最高目标。二是一提到专业化公司企业文化的宗旨是尊重人，让人得以发展，许多专业化公司的管理者就认为自己做得已经够好了，于是对专业化公司的企业文化流于一种形式，而不能为专业化公司职工真正创造一个自我发展的空间。“留人先留心”，专业化公司的企业文化就是留住全体公司职工的“心”的文化。因为专业化公司的企业文化体现了专业化公司的核心价值观念，它规定了人们的基本思维模式和行为模式，赋予了专业化公司管理者和职工丰富的优秀企业管理思想和风格，是全体职工认同的共同的价值观。心与心的沟通，灵与魂的认同。尊重每个人的个性，定会有助于建立一个相互信任且具有创新精神的人所组成的团对。

　　专业化公司的企业文化是专业化公司在长期生产经营、科学研究中形成、积累，经过筛选提炼并倡导的一套优良作风、行为方式及价值观念。优秀的专业化公司企业文化能产生巨大的亲和力，吸引专业化公司全体职工，使认同共同观念的人凝聚在一起。随着市场经济的发展，建立优秀的富有本专业化公司特色的企业文化越来越成为吸引和留住人才的重要方式。

　　首先，建立优秀的专业化公司企业文化，要体现专业化公司对职工的尊重。专业化公司建立企业文化，不能片面的强调如何让公司职工努力工作，更应该认真研究专业化公司如何实现对职工所承担的义务和责任。要想使全体职工关心专业化公司，能够与专业化公司同心同德、尽职尽责，最重要的在于职工能否分享专业化公司成长所带来的好处。只有在这种专业化公司企业文化下，专业化公司职工才能树立积极的工作价值观，才能真正感受到成功的乐趣，才能体会出人格的被尊重，才能表现出敬业敬职的精神，专业化公司才能吸引和留住人才。

　　其次，建立优秀的专业化公司企业文化，要致力于培养协作和团队精神。在市场经济条件下，专业化公司中的任何人的自我价值的实现，都不是孤立的，都有赖于人们之间的相互协作，有赖于专业化公司的良性发展。没有职工在专业化公司运作过程中的相互协作，没有团队精神，专业化公司就不可能高效益发展。因此，培养具有协作和团队精神的专业化公司企业文化有利于专业化公司中每个职工自我价值的实现，对吸引和留住人才大有益处。

　　最后，建立优秀的专业化公司企业文化，要注重树立专业化公司良好的形象。专业化公司良好的知名度与美誉度，是专业化公司一笔巨大的无形资产，如果声誉卓著，专业化公司就能吸引和留住更多的优秀人才，能得到周围邻里的支持和帮助，能得到更大的发展空间，嬴得更大的市场，获取更多的利润，从而成为吸引和留住人才的重要砝码。

　　２、建立科学的薪资分配办法与完善的福利和社会保障制度

　　物质利益是人们生存的基本条件和工作的根本动力，也是所有专业化公司吸引和留住人才的必要手段与最有效的办法。薪资待遇在某种程度上体现着人才的市场价值，素质越高、越稀缺的人才，应获得更多的工作选择机会，也应该获得更高的报酬。专业化公司要吸引和留住人才，在薪资分配制度上必须尽快与市场接轨。

　　薪酬、福利是每一个专业化公司职工最为关心的问题，也是专业化公司能否吸引、留住人才的一个重要因素。这里主要有三个问题：一是专业化公司要对人才供需市场、同行业、不同类型的专业化公司的同岗位薪资水平进行充分的调查分析、并结合本公司的实际情况，制定出科学、合理的薪资管理办法；二是专业化公司的工资、福利既能体现按劳分配、多劳多得的分配原则，又能体现岗位职责权限高低、承担风险和责任大小的原则；三是工资、福利的管理既能充分调动职工的积极性和创造性，又能起到吸引外部人才和避免内部人才流失的激励作用。

　　合理的薪资调整机制是吸引和留住人才，提高其工作积极性，使其长期安心本职工作并保持较高业绩水平的重要因素。专业化公司健全薪资调整机制，让职工薪资水准随着专业化公司内外部环境的变化而变化，随着职工工龄和经验、业务熟练程度以及岗位变动实现可以预期的增长。一、专业化公司的薪资范围定期随着本行业市场的变化进行调整；二、专业化公司把薪资调整与职工的工作表现挂起钩来，建立相应的考核评价制度, 定期对专业化公司职工工作表现进行考核，为薪资调整提供依据；三、专业化公司结合本单位实际，成立专门的专业技能鉴定委员会，对专业化公司职工的专业技能和管理水平定期进行认定，通过认可的与工作相关的能力有所增长的专业化公司职工，公司区分不同层次进行薪资调整。

　　３、创造民主的沟通环境，建立公开、公平、公正的用人环境

　　优秀的人才所要求的不只是加入到专业化公司，他们要的是在岗位上有创新的机会、成长的事业平台以及能全身心投入工作的环境。建设一个尊重知识、尊重技术、尊重人才的氛围，形成一个有利于人才发挥聪明才智的工作环境，已成为专业化公司吸引和留住人才的关键。

　　首先，专业化公司各级领导要争做开明的领导。上级领导要为下级部门及职工尤其是优秀人才提供工作方向、目标，切实变工作“控制”为工作“引导”，充分发挥公司职工的主观能动性和聪明才智。其次，专业化公司上下级之间要形成容易沟通的渠道。专业化公司管理者要重视职工的意见，重视与职工的沟通，尊重职工的发言权，真正把民主管理落到实处；专业化公司职工可以公开发表自己的见解，提出合理化的建议，并得到妥善的解决。第三，专业化公司内部要形成融洽的人际关系环境。在工作过程中，公司与职工之间就工作目标、进展、成效及工作失误一方面要互相监督，另一方面要充分沟通，维持良好的信任关系；公司和职工之间既要互相竞争，又要互相帮助，形成互动沟通的良性循环。最后，专业化公司必须建立一支能不断拼搏进取、团结一致、凝聚力强的行之有效、富有创新精神、办事效率高的领导班子。只有强有力的领导班子的存在，才能把全体专业化公司职工凝聚在一起，使职工对专业化公司充满信心，并激发出每一个专业化公司职工的潜力和创造性，形成富有战斗力的团队。

　　由于封建残余思想的影响，有些单位和部门任人唯亲，拉帮结派，坏人庸人当道，好人能人受欺，致使一些可以成为优秀管理者的专业人才，一些可以爆发智慧火焰的专业人才，一些可以成为科研带头人的专业人才长期被压抑、被困惑，最终导致人才的流失。专业化公司要克服这个弊病，吸引和留住人才，必须建立和完善公开、公平、公正的用人环境。一、建立群众选举制，以群众推举作为用人依据；二、公开招聘竞争，让受聘者充分展示自己的条件，择优录用；三、凭本事、凭政绩选干部，即规定年龄、政绩水平、业务水平、创新能力、道德标准等具体条件，对号入座，够条件当用，不够条件决不开绿灯，委派制、任命制，让每个岗位人对人民负责、对事业负责、对专业负责，而不是对某个人负责或对某个小团队负责，造成一种能者上、庸者下、自由平等的氛围。只要这样，才能保证企业最终发展目标的实现，保证企业在竞争中保持优势地位，在风浪中不断发展、壮大。

　　４、做好人力资源的合理配置，提高职工的培训水平

　　随着科学技术的不断发展，知识在生产实践中的含金量越来越重。原来学习的知识如果不及时“充电”就无法指导实践，就会在人才竞争中遭到淘汰。因此，为了吸引和留住人才，专业化公司应尽量为他们创造条件，提供良好的学习环境，支持他们通过各种渠道进行学习和培训，不断充电、不断更新知识，提高自身综合素质。

　　一是要更新陈旧的用人观念，按照“聘任上岗、责权统一、能上能下、易岗易薪”的用人机制，坚持干部“四化”方针和德才兼备的标准。将分配重心向奋战在生产一线的职工，向对专业化公司生存发展有积极贡献的优秀科技人才倾斜，充分调动他们的工作积极性，真正做到事业留人、待遇留人、感情留人。

　　二是专业化公司制定有效的培训和人才发展计划，不断加大对员工尤其是优秀人才的培训投入，并把培训与激励相结合，使优秀的、具有发展潜质的人才得到更多的培训机会，让他们感受到企业对人才的重视，从而吸引和留住公司优秀专业人才。

　　三是改变专业化公司的培训模式，由重数量向重质量转变；由知识传授型向能力（技能）提高型教学转变；由重学历教育向高素质、高层次、复合型人才培养转变。为专业化公司生产、管理和科研提供人才保证。企业员工培训区分不同的层次，采取不同的培训方式。如通过企业内部的岗位轮换，使职工了解掌握不同岗位的业务技能，培养一专多能的“全才”；通过邀请专家办班培训，加深职工对专业化公司所处内外部环境以及先进技术的了解；通过选派优秀专业技术人员外出学习，使他们接受本行业的先进知识，提高能力，拓展视野。与此同时，要创造条件，鼓励员工通过自学提高能力和水平。

　　四是加强培训后的跟踪管理。对于参加过各种学习培训之后的公司专业技术人员，尤其是有潜质的公司专业技术人员，做好跟踪管理和信息反馈工作，及时得到培训效果的分析，并给真正的人才一个更大、更好的发展空间。